KB-SHIP-002РегламентАктуально · v7обновлено 18.04.2026
Комплект документов перед отгрузкой
Какие документы должны быть готовы и подписаны до момента отправки продукции клиенту. Применяется ко всем экспортным и внутренним отгрузкам масла наливом и фасованного.
Автор: Юр. отдел · А. Тен~ 4 мин чтения126 открытий L30DСвязан с 18 процессами
01Когда применяется
Этот регламент срабатывает автоматически на этапе Документы в карточке сделки — система проверяет, что все обязательные документы присутствуют, имеют корректный статус и оригинал/скан, прежде чем сделка может перейти к этапу Отгрузка.
02Минимальный комплект документов
Перечень обязательных документов отличается для экспортных и внутренних сделок.
Экспорт · FCA / CFR
Внутренний рынок
03Ответственные и SLA
Без чего отгрузка блокируется автоматически
Если хотя бы один обязательный документ в статусе «Не приложен», «На согласовании» или «Возвращён», система блокирует кнопку «Подтвердить отгрузку» в Shipment Board и поднимает алёрт в Дисциплину/SLA.
04Как проверить готовность
- Откройте карточку сделки и перейдите на вкладку Документы.
- Нажмите кнопку «Проверить комплектность» — система выведет таблицу со статусом каждого пункта.
- Документы в статусе «Не приложен» или «На согласовании» подсвечиваются — кликните по строке, чтобы перейти к ответственному.
- Когда все обязательные пункты в статусе «Готов» / «Подписан», кнопка «Подтвердить отгрузку» разблокируется.
Совет
Шаблоны всех документов лежат в этой же базе знаний — в карточке документа в сделке есть прямая ссылка «Открыть шаблон», которая создаёт новый документ из шаблона с подставленными реквизитами сделки.